Estudio de caso: Razones para fomentar el voluntariado corporativo en tres organizaciones en Puerto Rico

Resumen

La responsabilidad social empresarial (RSE) representa una actitud proactiva de las empresas en cuanto a su compromiso con sus responsabilidades sociales y ambientales, para reconciliar objetivos económicos y sociales que les generan beneficios tangibles. El propósito de este estudio fue analizar las razones para fomentar el voluntariado corporativo como parte de la filosofía de RSE, mediante el estudio de caso en tres organizaciones en Puerto Rico. La metodología empleada fue cualitativa y distribuida en dos fases. Para la primera fase se recopilaron datos mediante entrevistas a un representante de cada organización a cargo de la coordinación de las iniciativas de RSE. Para la segunda fase, se llevó a cabo un grupo focal con empleados que participaban activamente dentro del voluntariado corporativo. Los hallazgos mostraron que las empresas realizan esfuerzos internos para constituir un programa de voluntariado corporativo cónsono con su filosofía de RSE. Esta filosofía se refleja en la misión y los valores organizacionales en cada una de ellas. Entre los esfuerzos que realizan para desarrollar el programa de voluntariado se encuentran: desarrollar perfiles de áreas de interés de sus empleados, capacitar a sus empleados en temas alineados, pareo con entidades de la comunidad, estrategias de involucración, entre otros.